01
Kommunikation
Hvordan taler vi sammen, når noget er svært?
Psykologisk tryghed
Det skal være muligt at sige noget, før tavsheden bliver et problem.
Psykologisk tryghed gør det lettere at stille spørgsmål, dele bekymringer, bede om hjælp og sige sin mening.
Det handler ikke om at undgå uenighed eller svære samtaler – men om hvordan de bliver mødt.
Tryghed giver plads til det, der skal siges
På en psykologisk tryg arbejdsplads skal der være plads til:
- “Jeg forstår ikke opgaven.”
- “Jeg tror, vi er på vej i den forkerte retning.”
- “Jeg har lavet en fejl.”
- “Jeg har brug for hjælp.”
Det afgørende er ikke, at svære situationer forsvinder – men at mennesker kan tale om dem.
Det, der ikke bliver sagt, kan stadig påvirke arbejdet
Bekymringer, uklarheder og konflikter forsvinder ikke nødvendigvis, fordi de ikke bliver sagt højt.
Når mennesker oplever, at spørgsmål, kritik og usikkerhed bliver mødt respektfuldt og konstruktivt, bliver det lettere at bidrage åbent igen.
Ledelse, samarbejde og psykologisk tryghed hænger sammen
Tryghed formes i relationerne og i den måde, organisationen reagerer på.
NFA fremhæver blandt andet samarbejde, ledelseskvalitet, anerkendelse og rolleklarhed som positive faktorer i det psykiske arbejdsmiljø.
Psykologisk tryghed udvikles mellem mennesker – i hverdagen.
Et fortroligt rum kan gøre det første skridt lettere
Nogle gange er medarbejderen eller lederen endnu ikke klar til at tage en vanskelig samtale.
En fast trivselsterapeut kan give et fortroligt rum til at skabe klarhed over situationen, egne behov og næste skridt.
Samtalen kan være stedet, hvor man finder ordene, før man bruger dem i organisationen.
Fem områder, der styrker psykologisk tryghed
02
Feedback
Hvordan giver og modtager vi feedback konstruktivt?
03
Fejl og læring
Hvordan reagerer vi på fejl, spørgsmål og usikkerhed?
04
Ledelse
Hvilke signaler sender ledere, når medarbejdere kommer med kritik eller bekymringer?
05
Samarbejde
Hvordan skaber vi plads til forskellige perspektiver?
Tryghed bliver skabt i hverdagen
Kultur viser sig i de små øjeblikke: når nogen stiller et spørgsmål, indrømmer en fejl, siger fra eller beder om hjælp.
Måden vi reagerer på, afgør om det bliver lettere eller sværere at sige noget næste gang.
Skal vi styrke trygheden hos jer?
Lad os tale om jeres kultur, kommunikation og samarbejde.
Tag en uforpligtende snak